Bij Zoqora bieden we een breed assortiment huisdierenproducten, van comfortabele manden en speelgoed tot handige accessoires. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd om het leven van jou en je huisdier makkelijker en leuker te maken.

Omdat wij rechtstreeks vanuit onze leveranciers verzenden worden producten direct verwerkt en de geschatte verwerktijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Wanneer producten worden verzonden bedraagt de geschatte levertijd 5 tot 15 werkdagen. ontvang je een trackingnummer om je pakket te volgen.

Wij bieden verschillende veilige en betrouwbare betaalmethoden aan, zodat je altijd kunt kiezen wat het beste bij jou past:

• Creditcards: Visa, MasterCard, American Express en Maestro

• Digitale betaalmethoden: Google Pay, Shop Pay, Apple Pay en Union Pay

• Lokale betaalmethoden: iDEAL en Bancontact

Deze betaalopties zorgen voor een snelle en eenvoudige afhandeling van je bestelling. Heb je vragen over betalingen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Hiermee kun je eenvoudig de status van je pakket volgen via onze logistieke partners, of super makkelijk op onze site, Hier je bestelling tracken

We streven naar 100% klanttevredenheid! Als je bestelling beschadigd is of je het verkeerde product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres]. We lossen het probleem zo snel mogelijk voor je op.

Ja, je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn. Bekijk ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

Voor vragen of ondersteuning kun je contact met ons opnemen via:

Contact

📍 Adres: Leidsepoort 46, 2152 HE Nieuw-Vennep, Nederland

📞 Telefoonnummer: +31 85 060 85 11

📧 E-mailadres: info@zoqora.nl

Openingstijden

🕘 Maandag - Vrijdag: 09:00 - 21:00

🕘 Zaterdag - Zondag en feestdagen: 10:00-15:00

We verwerken bestellingen snel, waardoor annuleren of wijzigen alleen mogelijk is binnen 24 uur na betaling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je een aanpassing wilt maken.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op social media om op de hoogte te blijven van de nieuwste producten, exclusieve kortingen en speciale acties. Zo mis je nooit een aanbieding!

Jazeker! Wij werken samen met PostNL voor de levering van onze pakketten. Zodra je bestelling door PostNL wordt verwerkt, ontvang je een trackingnummer waarmee je de status van je bestelling eenvoudig kunt volgen.

Bij Zoqora houden we je graag op de hoogte van de leukste weetjes, handige tips en de laatste trends op het gebied van huisdierenverzorging! Bezoek regelmatig onze blog, waar we informatieve en inspirerende artikelen plaatsen over alles wat met huisdieren te maken heeft.